Hoe wordt de prijs van een tapijtreiniging of tapijtrestauratie berekend?

« Wat kost het reinigen van mijn tapijt? » is de vraag die wij het vaakst horen. Ze is terecht, en toch is het onmogelijk om ze ernstig te beantwoorden zonder het tapijt gezien te hebben. Een tapijt is geen uniform oppervlak: het materiaal, de staat, de leeftijd, de kleurvastheid en de toestand van de randen veranderen het uit te voeren werk volledig. Dit artikel legt uit, zonder cijfers, wat er in een offerte voor reiniging of restauratie zit, zodat u begrijpt waarvoor u betaalt en waarom twee tapijten van dezelfde grootte twee verschillende offertes kunnen krijgen.

Waarom er geen universeel tarief « per vierkante meter » bestaat

De oppervlakte is het vertrekpunt van elke offerte, maar ze is maar één factor onder vele. Een machinaal geweven tapijt in synthetische vezels, een wollen kelim, een oud oosters tapijt met een kwetsbare inslag en een zijden tapijt vragen niet dezelfde producten, niet dezelfde tijd en niet dezelfde voorzorgen. Eén vaste prijs per vierkante meter toepassen zou betekenen dat we ofwel de eenvoudige stukken te veel aanrekenen, ofwel de delicate stukken behandelen als eenvoudige stukken, en dat is net wat we moeten vermijden. Daarom wordt onze offerte geval per geval en gratis opgemaakt, op basis van foto’s of van een onderzoek in het atelier.

De factoren die meetellen bij een reiniging

De oppervlakte en het formaat

De afmetingen bepalen de hoeveelheid werk en product, de ruimte die nodig is om plat te drogen en de manipulatie. Een zeer groot tapijt of een zeer lange loper vraagt een bijzondere logistiek. Ronde of onregelmatige vormen worden in hun geheel bekeken, en niet enkel volgens lengte en breedte.

Het materiaal

Wol, zijde, katoen, viscose, plantaardige vezels (jute, sisal, zeegras), mengvezels: elk materiaal legt zijn eigen methode op. Wol verdraagt een grondige wasbeurt; zijde vereist zachte producten, een zorgvuldige manipulatie en een zeer gecontroleerde droging; viscose en plantaardige vezels vragen om het water te beperken. Het materiaal identificeren maakt deel uit van het onderzoek en weegt rechtstreeks op het nodige werk. Onze pagina Oosters tapijt reinigen beschrijft de stappen van een wasbeurt in het atelier.

De staat en de graad van vervuiling

Een tapijt dat gewoon stoffig is en een tapijt dat jarenlang gebruikt werd zonder onderhoud vragen niet hetzelfde aantal behandelingen. Urine van dieren, ingedrongen geuren, oude vlekken, sporen van schimmel of een mottenaantasting vragen bijkomende behandelingen: gericht vlekken verwijderen, geurbehandeling, mottenbehandeling. Elke extra stap staat afzonderlijk op de offerte.

De kleurvastheid

Als de kleurvastheidstest kleurstoffen aan het licht brengt die kunnen uitlopen, gebeurt het wassen met extra voorzorgen: kleuren fixeren, aangepast spoelen, versneld drogen zonder warmte. Die extra zorg wordt al in de offerte voorzien wanneer de foto’s of het onderzoek dat laten vermoeden.

De kwetsbaarheid van de structuur

Een oud tapijt, een brosse inslag, zones die al tot op de ketting versleten zijn of oude, kwetsbare herstellingen verplichten ons het stuk anders te hanteren en soms te verstevigen vóór het wassen. Een « standaard » reiniging kan een kwetsbaar tapijt beschadigen; de offerte houdt daar rekening mee.

De factoren die meetellen bij een herstelling of restauratie

Franjes en randen

De prijs van een herstelling van franjes of randen hangt af van de lengte die opnieuw moet worden opgenomen, de gewenste afwerking (geknoopte franjes, overhandse naad, beschermende zoom, heropbouw van de kop) en de staat van de inslag onder de franjes. Een eenvoudige versteviging en de volledige heropbouw van een rafelend uiteinde vragen niet dezelfde hoeveelheid werk.

Gaten, slijtage, herweven

Een restauratie door herweven wordt eerst berekend op basis van de oppervlakte die opnieuw moet worden gemaakt, daarna op basis van de knoopdichtheid (hoe fijner de knopen, hoe meer er per vierkante centimeter zitten), de complexiteit van het motief dat moet worden gereconstrueerd en het zoeken naar bijpassende wol, soms op maat geverfd. De heropbouw van ketting en inslag vóór het opnieuw knopen, wanneer het gat dwars door het tapijt gaat, is een stap op zich.

Gecombineerde ingrepen

Een reiniging gaat doorgaans vooraf aan een restauratie, want goed werken kan alleen op een proper tapijt. Wanneer een mottenbehandeling, een wasbeurt en een herstelling nodig zijn, detailleert de offerte elke post, zodat u kunt beslissen wat u nu wilt laten doen en wat kan wachten.

De praktische kant: ophaling, termijnen, opties

• Ophaling en levering. U kunt het tapijt op afspraak in het atelier in Eigenbrakel (Braine-l’Alleud) afgeven of een ophaling aan huis aanvragen. De modaliteiten hangen af van het adres, de toegang (verdieping, lift, parkeren) en het formaat van het tapijt; ze worden op de offerte verduidelijkt. Wij komen onder meer langs voor tapijt reinigen in Waterloo en in heel Waals-Brabant, evenals in Brussel.
• Termijnen. Die hangen af van de werklast van het atelier, de droogtijd eigen aan elk materiaal en de omvang van de herstellingen. De voorziene termijn wordt bij de offerte vermeld, en wij verwittigen u als er tijdens het werk iets onverwachts opduikt.
• Opties. Preventieve mottenbehandeling, plaatsing van een aangepaste antislipmat, beschermende zoom aan de uiteinden: die opties worden voorgesteld wanneer ze zinvol zijn voor uw tapijt, nooit opgedrongen.
• Vast tapijt en vastgelegde tapijten. Het reinigen van vast tapijt ter plaatse volgt een andere logica (oppervlakte, soort vezel, bereikbaarheid van de kamers, te verplaatsen meubels) en krijgt een afzonderlijke offerte.

Hoe krijgt u een exacte prijs: de gratis offerte op basis van foto’s

De eenvoudigste manier om een precieze prijs te krijgen, is ons per e-mail enkele foto’s en de afmetingen van het tapijt te sturen. Om de offerte meteen betrouwbaar te maken, denkt u best aan:

• een overzichtsfoto van de bovenkant, bij daglicht als dat kan;
• een foto van de achterkant, die het materiaal, de knoopdichtheid en oude herstellingen laat zien;
• close-ups van de zones die u zorgen baren: vlekken, franjes, randen, gaten, sporen van motten;
• de lengte en de breedte, gemeten met en zonder franjes;
• het etiket of elke informatie over de herkomst, als u daarover beschikt;
• uw gemeente, voor de praktische regeling van de ophaling.

Op die basis antwoorden wij u met een gedetailleerde en vrijblijvende offerte. Als bepaalde vragen niet op foto’s te beslissen zijn (kleurvastheid van de verfstoffen, broosheid van de inslag), zeggen wij dat duidelijk en stellen wij u een onderzoek in het atelier voor. Geen enkel werk begint zonder uw akkoord met de offerte: zo bent u zeker van een exacte prijs, en niet van een ruwe schatting.

Veelgestelde vragen