Contact: vraag een voorstel op basis van foto’s

Welke foto’s stuurt u best?

Goede foto’s zijn de basis van een goed voorstel. Fotografeer bij daglicht, zonder flits, en stuur ons:

• het volledige tapijt, plat op de grond, van bovenaf of schuin genomen;
• de achterkant van een hoek, zodat wij de knopen, de ketting en de inslag kunnen zien;
• de beide uiteinden met de franjes en de beide zijkanten;
• elke beschadigde zone van dichtbij: een gat, een slijtplek, een vlek, een losse rand, sporen van motten;
• indien mogelijk de achterkant ter hoogte van de schade.

U hoeft niet te weten wat voor tapijt het is. De foto’s vertellen ons het materiaal, het weefsel en de staat. Een foto van een etiket of van een oude factuur is welkom, maar niet nodig.

Afmetingen, materiaal en probleem

Meet de lengte en de breedte van het tapijt, franjes niet meegerekend. Bij een rond of ovaal tapijt volstaat de grootste afmeting in beide richtingen. Vermeld het materiaal als u het kent: wol, zijde, katoen, of een vermoeden. Geef aan of het een geknoopt tapijt of een kelim is.

Beschrijf dan kort het probleem en wat u wenst: een reiniging, een geur die moet verdwijnen, een vlek van een huisdier, franjes die loskomen, een gat, mottenschade, een algemene opfrissing. Vertel ook wat u eventueel al geprobeerd hebt. Hoe vollediger de informatie, hoe nauwkeuriger het voorstel.

Wat gebeurt er daarna?

Wij bekijken uw foto’s en antwoorden met een voorstel: de zorgen die wij aanraden, in welke volgorde, en de praktische regeling voor het atelier in Eigenbrakel. Hebt u vragen, dan bespreken wij ze per e-mail of telefonisch. Gaat u akkoord, dan spreken wij af wanneer het tapijt in het atelier terechtkan.

In het atelier volgt de diagnose van dichtbij: kleurtest, controle van ketting en randen, nazicht op motten. Blijkt iets anders dan op de foto’s te zien was, dan nemen wij contact op vóór wij verder gaan. Meer over elke dienst leest u op de pagina’s tapijt laten reinigen, Perzisch tapijt reinigen, tapijt herstellen en restauratie en franjes herstellen.

Atelier in Eigenbrakel, op afspraak

Het atelier bevindt zich op Avenue Léon Jourez 77 in Eigenbrakel, in Waals-Brabant. Wij werken op afspraak, zodat er tijd is om uw tapijt samen rustig te bekijken. Bel of mail vooraf; zo bent u zeker dat iemand u kan ontvangen en dat uw tapijt meteen de aandacht krijgt die het verdient.

Vraag een gratis voorstel op basis van foto’s

Stuur ons foto’s van uw tapijt (volledig, achterkant, franjes, beschadigde zones) en de afmetingen. Wij antwoorden in het Frans; foto’s en vragen in het Nederlands zijn welkom.

Wij antwoorden in het Frans; foto’s en vragen in het Nederlands zijn welkom.